行业新闻
民生“碰碰会”跑前跑后为多米体育民生
多米体育4月10日,在重庆市忠县忠州街道北门路社区定期召开的北门路民生“碰碰会”上,经街道干部、派出所民警、社区和由律师担任的社区法治副主任等多方见证,该小区雨水管网改造施工方对10户居民近7000元的家用电器维修费进行了现场赔付。经社区干部跑前跑后,一场由断电事故引发的纠纷圆满解决。
“赶快来现场!健康路45号院内污水管内有爆炸声,还有浓烟冒出来,要出大事!”前不久,北门路社区干部接到了社区第二网格员黎艳的安全隐患报告。原来,当天中午多米体育,该小区雨水管网内电线号两栋楼照明设施和部分家用电器受损。
5分钟内,北门路社区几名干部相继赶到现场,一边设置警示标志,一边向街道上报险情,并联系县供电公司及施工方紧急排险。在排除人员到达现场之前,现场一直风雨交加,又连续发生多起爆炸,浓烟越来越大。该楼院属县人民医院宿舍楼,为确保不发生次生灾害,社区干部立即联系该院拉闸断电。当时已是晚上7点,断电涉及8栋住宅楼400户余居民。夜色下,大家陆续涌入院坝一片哗然,少数居民吵嚷着说,如果当晚不恢复供电,就要在网上投诉。
院坝聚集的居民越来越多,情绪渐趋激动。此时,社区干部站在院坝中间亮明身份,耐心细致地对居民做好解释工作,同时联系县政府值班室,请求协调接入临时用电。在抢险人员赶到现场接入临时用电之前,社区干部一直冒雨坚守现场,做好居民的情绪疏导工作。次日零点,供电终于恢复,在居民的欢呼声中,社区干部才拖着疲惫的身体回家。
接下来,社区立即展开居民户受损电器排查定损工作。起初因赔付金额分歧较大,社区在街道办指导下,多次组织派出所民警、施工方和社区法制副主任召开民生“碰碰会”,听取多方建议,最终达成赔付协议。
今年以来,北门路社区“两委”在街道党工委指导下开展党建统领基层治理,通过建立“1+3+N”网格组织体系,实施民生“碰碰会”议事制度,及时稳妥处理矛盾纠纷。
“1+3+N”即街道联社区干部;社区干部、专职网格员、兼职网格员;志愿者、在职党员、民警、法治副主任。民生“碰碰会”每周定期召开,及时梳理社区各种矛盾隐患,提出解决问题的方法和时间安排。通过探索基层治理新路径,社区汇集各方力量共坐一桌,以良性沟通方式说问题提方案,特别是通过社区干部全程跟踪跑前跑后,及时排查隐患解决纠纷,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感和认同感。返回搜狐,查看更多
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