多米体育【民诉“进”快办】前进区12345政务服务便民热线年二季度优秀典型案例

　　为进一步加强12345政务服务便民热线工作，充分发挥优秀案例的引领示范作用，以优促优，全面提升热线工单办理质效和市民满意率，提升社会治理水平和能力，更好的服务广大市民，前进区聚焦民众生活、企业发展，开设“民诉‘进’快办”专栏，将用心倾听市民心声，积极回应群众关切的急难愁盼问题涌现出的优秀典型案例进行展示。

　　民生诉求：4月27日区网格中心接到关于“永顺胡同商家用占道桩、椅子占道，导致车辆无处停放”的安全生产工单。

　　办理情况：区网格中心主要负责人、城管局主要负责人带领执法人员第一时间到现场处理此事件，责令商家收回占道物品，将占道桩、椅子清理完毕，并把占道刀匾一并拆除，告知商家以后禁止占道行为，城管局将持续开展清理占道工作，诉求人非常满意。此工单从受理多米体育、现场处置、答复到回访诉求人，全程2个小时快速高效办结，跑出便民利民加速度。

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