政务微博 “微”出本色 “博”得关注多米体育

　　全国各省市区开通的首个省级政务微博发布群——“北京微博发布厅”11月17日上线个北京市政府部门的政务微博加入。上海市人民政府新闻办公室实名认证的政务微博“上海发布”28日上线后,引起网友热烈关注,20分钟内粉丝总数破万。随着微博的兴起,其传播效果已不容忽视。目前,已经有越来越多的政府部门和官员开设了自己的微博。政务微博,这一新兴事物在引发社会高度关注的同时,也引发了人们不断的思考。

　　国家行政学院电子政务研究中心副主任王益民表示，充分发挥微博客服务社会的积极作用，对党和政府创新管理手段、加强执政能力建设具有重要现实意义。

　　国家行政学院电子政务研究中心8日在京发布《2011年中国政务微博客评估报告》。报告显示，截至去年底，我国政务微博客总数达到50561个，较2011年初增长了776．58％。

　　11月17日北京微博发布厅上线 首个省级政务微博群开通

　　首批共有20个北京市政府部门的政务微博加入“发布厅”，7个部门的新闻发言人开通个人微博，通过“发布厅”与网友沟通。“北京微博发布厅”是北京市充分利用互联网这一新媒体，进一步整合政府新闻发布资源，扩大政府新闻发布渠道，发布政府权威声音，对外传播北京形象，更好地服务广大网友，服务媒体的网络信息平台，也是北京市新闻发布工作从网下走向网上，丰富新闻发布模式的又一创新举措。

　　上海市政府新闻办表示，为更好地运用新媒体联系群众、服务群众、改进工作，上海市委、市政府大力推进政务微博平台建设。“上海发布”早期将推出“早安上海”“上海新闻”“午间时光”“灯下夜读”等栏目多米体育，同时组织微访谈、微活动、微调查，链接“中国上海”门户网站和上海市人民政府新闻办公室官方网站，努力为公众提供即时信息服务。

　　银川市致力于搭建一个网络互动平台，帮助个人“问事于政府”、多米体育政府“问计于公众”。“问政银川”(银川市委办公厅、市政府办公厅官方微博)平均日发21条，在网上督促其他政务微博及时应答网民的。

　　单单从粉丝数量来看，广东省公安厅的官方微博“平安南粤”人气最高，截止到2011年12月1日，共有粉丝2015694人。

　　“心态”之外，“语态”也很重要。微博作为一种现代交流工具，对官腔官调有天然排斥感。网络环境中，“语态”的改变首先是一种贴近群众、增进亲切感、拉近距离感的尝试。领导干部开微博的最大意义，应该在于建立与群众沟通感情的桥梁和纽带，要带着对群众的深厚感情参与互动。

　　某些政务微博渐渐为网友们所诟病，理由可谓“五花八门”。用词不当、“关注不当”、回复雷人、更新迟滞、官话套话、功能简单、漠视民意。

　　有些政务微博在推荐菜谱，有的时候用凡客体或者淘宝体，还有的时候稍微卖卖萌，吸引大量粉丝，但是这些政务微博真正听取网友意见，接受网友投诉的就很少。

　　尽管我国政务微博已颇具规模，但当前的政务微博运作还存在不少问题：首先，地域、行政级别、职能部门分布不平衡，呈结构性失调。其次，时效性不足，发布技巧略有欠缺。第三，定位模糊，部分政务微博内容官僚化或用语不当。

　　编织政务微博是“大势所趋”，更是政府创新行政方式，增强服务功能的要求。政务微博“痴呆症”的根治需要制度“给力”，依靠公众诉求导向、“上下联动”、专人管理、强化技术支持等手段促成政务微博常态化、规范化、制度化。

　　政务微博应以回应和达成公众利益诉求为存在之根本。政务微博绝非歌功颂德之地。

　　随着越来越多的政府部门和官员“试水”微博,政务微博正在成为一种不可逆转的趋势和潮流。仅以新浪微博为例,目前通过官方实名认证的各领域政府机构和官员微博就已接近两万个,其中政府机构微博10620个,个人官员微博9240个,覆盖全国。可以这样说,全民微博时代,谁能通过政务微博接通民间舆论场,谁能在网络问政中巩固与百姓之间的联系,谁能成为百姓高度信赖的微博好友,谁就能在赢得民心方面占到先机。